Съпътстваща програма

eCommCongress & Expo

събитието обединява най-големите онлайн търговци, давайки им възможност за обмен на опит в продажбите, добрите практики и отношението към клиентите. 

10.00 – 16.40  

10.00 - 10.10

Откриване и встъпителни думи

10:10 - 10:30

От потребителско преживяване към повече конверсии - Антон Кацаров - основател, студио Creativiso

10:30 - 10:50

Как да увеличите оборота на своя онлайн магазин с Buy now, pay later разплащания - Ивайло Иванов, изп. директор NewPay

10:50 - 11:20

SaaS ecommerce платформа - Как да използваме правилно? - Георги Костов - управител, Gombashop

11:20 - 11:30

Кратка пауза и нетуъркинг

11:30 - 12:00 

Как да разпознаваме успешените търговци и да изграждаме търговски екипи? Приложимо и за офлайн магазини - Георги Христулев - бизнес консултант и НЛП тренер

12:00 - 12:20

Post Purchase Upsells Как да увеличим оборота си с 10% за ден, без да имаме повече клиенти - Руслан Летейски - управител, CheckoutX

12:20 - 12:45

Дискусионен панел - бъдещето на електронната търговия - Мирослава Станева, Brand Marketing Manager eMAG, Любомир Стоянов - организатор eCommCongress, Ивайло Иванов - изп. директор, NewPay

12:45 - 13:45

Обедна почивка и нетуъркинг

13:45- 14:10

E2Е (End to End) процеси за онлайн търговия. Зареждане, заскладяване и издължаване. Предпоставки за бизнес растеж - Любомир Бабуров - изп. директор Ozone.bg

14:10 - 14:30

Пътя на един успех с инфлуенсър кампания - Теодор Гунев - основател, Оscar Organic

14:30 - 15:00

Дискусионен панел: Тайните на успешното партньорство с инфлуенсъри - Христомир Витанов - Мъро - управител ANOMALY, Соня Янкова - инфлуенсър, Ралица Бехар - Михайлов - маркетинг и PR експерт

15:00 - 15:30

По-добри резултати от рекламата във Facebook с помощта на повече данни – CAPI и реалностите след iOS 14.5 - Борислав Велев - Education Lead Bulgaria - Facebook Authorized Sales Partner program

15:30 - 15:40

Кратка пауза и нетуъркинг

15:40 - 16:00

Дидо Григоров - Head of SEO, Serpact

16:00 - 16:30

Новите ДДС правила наложени от ЕС, вноса на стоки и продажби извън пределите на България в платформи като Etsy, Amazon, eBay - Стефка Василева - счетоводител, SV Smart Consultin

16:30 - 16:40

Финални думи, томбола с награди.

Зала ВИТОША

eCommCongress & Expo

събитието обединява най-големите онлайн търговци, давайки им възможност за обмен на опит в продажбите, добрите практики и отношението към клиентите. 

10.00 – 13.10

10:00 - 10:10

Откриване и встъпителни думи.

10:10 - 10:30

От 0 до първите 500+ поръчки. Важните стъпки и поуки - Светослав Тодоров - управител, Beluga IT

10:30 - 10:50

Доставки до САЩ – уроци от миналата година и предстоящи промени в USPS - Боян Къртев - управител, Post One

10:50 - 11:10

Дискусионен панел - Аудио съдържание като способ за изграждане на общества в полза на бранда - Василена Вълчанова - маркетинг консултант, Любомир Стоянов - организатор eCommCongress

11:10 - 11:20

Кратка пауза

11:20 - 11:40

Вертикално съдържание за онлайн търговци и разликите между TikTok, Reels и #Shorts - Веселин Тонов - управител, Видеофабрика

11:40 - 12:00

Какъв е ключът към сърцата на клиентите и успешното развитие в категория бързооборотни стоки - опита на eBag.bg - Иван Александров - управител, eBag.bg, Любомир Стоянов - организатор, eCommCongress

12:00 - 12:20

Приложение на изкуствен интелект в продажбите - Николай Нероев - управител, Bobobizz

12:20 - 12:40

Как да разкрием потребителските нагласи и да ангажираме вниманието - Иван Иванчев - управител, EasyAds

13:00 - 13:20

Etsy Бизнес - Кои са успешните продажбени стратегии, с които да изстреляте вашите продажби в чужбина

13:20 - 13:30

Финални думи и закриване на събитието - Любомир Стоянов, организатор, eCommCongress

Сцена Digital Village в  изложбена Зала 4

14.00 – 16.00

Майсторски клас на проф.Кафтанджиев

Тема: Дизайн на продукти и опаковки и ключовата му роля в мултиканалната корпоративна комуникация на компанията.

Семинарна зала в изложбена Зала 4

Digi Pay

събитието за сигурни и достъпни дигитални плащания

09.00 – 17.50  

9.00 РЕГИСТРАЦИЯ

ДИСКУСИЯ 

ПЪРВИ ПАНЕЛ - ТЕМА: Предизвикателствата пред Отвореното банкиране

9.30-9.40

Нови европейски политики и изисквания - цифрови плащания, самоличност и портфейл, Ева Майдел, евродепутат ЕНП, Комисия по икономически и парични въпроси

9.40-9.55

Националните регулации, подводни камъни, предизвикателства и решения, БНБ

9.55-10.15

Предизвикателствата пред банките при Отвореното банкиране, Виктор Стоянов, директор Дистанционни услуги и дигитални канали, Уникредит Булбанк

10.15-10.25

Как се промениха банките в посока Отворено банкиране.  Ползите от новата услуга InfoPay, която обединява информация на бизнес клиентите за всички сметки и наличности в различни банки, Даниел Алексиев

зам.-директор „Платежни услуги“, БОРИКА

10.25 -10.40

Отвореното банкиране – нови хоризонти за дигитални плащания,

Мердихан Исмаилов, главен дигитален и информационен директор, IRIS Solutions

10.40-10.55

Финтех иноваторите и предизвикателствата пред тях при Отвореното банкиране, Филип Мутафис, Paysera

10.55-11.15

Дискусия

Модератор: Горан Ангелов, основател, IBS Bulgaria

11.15-11.30

КАФЕ ПАУЗA

Кратки презентации и дискусия

11.30-11.40

ВТОРИ ПАНЕЛ

ТЕМА: Дигитални плащания и идентификация

Предизвикателства и ползи от дигиталните плащания за онлайн търговците,

Жанет Найденова, председател на Българската e-commerce асоциация

11.40-11.50

Нели Йоловска, директор на дирекция „Продажби“, БОРИКА

11.50-12.05

Новото нормално в света на идентификацията: дигиталният живот на хората и компаниите, Александър Станев, главен оперативен директор, Евротръст

12.05.12.20

Lightning Network- глобален отворен стандарт за P2P разплащания в интернет, който конкурира картовите и банкови разплащания, Радой Стоянов, вицепрезидент Финансова индустрия, DIGITALL

12.20.12.35

Дискусия

Модератор: Едуард Цветанов, Patterns Technology

 12.35-13.20

ОБЯД

Дискусия 

ТЕМА: Дигитални плащания и потребителско преживяване

13.20-13.35

Детелина Момчева, Settle

13.35- 13.50

Успешни модели в бизнеса с плащания и потребителско преживяване, Йордан Стоянов, основател, PayMan Group

13.50-14.00

Техники за по-добро потребителско преживяване при дигиталните разплащания

Марина Шидероф, основател, FramCreative Solutions

14.00-14.15

Пьотр Нарчик, изпълнителен директор, OneSpan

Идентификация и удостоверяване на клиента в дигиталното пътуване

14.15-14.30

Дискусия

Модератор: Едуард Цветанов, Patterns Technology

14.30-14.45

Кафе пауза

Презентации и дискусия

ТРЕТИ ПАНЕЛ

ТЕМА: Предотвратяването на измами и демонстрации на живо

14.45-15.00

Тенденции в киберпрестъпността при онлайн плащанията, Светлин Лазаров, Началник на сектор „Дигитални анализи и открити източници“, ГДБОП

15.00-15.15

Борба с измамите в света на транзакции в реално време, Свилен Станчев, търговски директор, IBS Bulgaria

15.15-15.35

Ивайло Матеев,

член на УС и изпълнителен директор „Операции“ на ОББ

15.35-15.50

Очертаване на заплахите и противниците за проактивна киберзащита, Асен Тасков, вицепрезидент Cyber Security, Paysafe Group

15.50-16.05

Бъдещето на децентрализираните финансови услуги DeFi- по-сигурни като избегнем човешкия фактор, Христо Пеев, CEO, Motion Software

16.05-16.20

Подкопаване на блокчейн: реален риск или ирационален шум, Борис Гончаров, главен стратегически директор, AMATAS

16.20-16.30

Дискусия

Модератор: Павел Камински, CEO, 7Security

16.30-16.40

Кафе пауза

ДЕМОНСТРАЦИИ НА ЖИВО

16.40- 17.10 

Шоу на живо за предотвратяване на измами в дигиталния свят, Марчин Надолни и Ведер Суза, SAS Институт

17.10-17.40

Хакерски похвати за измама към клиентите - тенденции и развитие на фишинг атаките

Павел Георгиев и Милчо Хекимов, Българска асоциация на сертифицираните етични хакери

17.40-17.50

Дискусия

Модератор: Павел Камински, CEO, 7Security

ЗАКРИВАНЕ

Зала

ВИТОША